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Inicio » Botón de Arrepentimiento

Botón de Arrepentimiento

Revocá tu compra dentro de los 10 días corridos, sin costo y sin explicar el motivo

Tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde que se concretó la compra —lo que ocurra último— para arrepentirte de tu compra, sin costo alguno y sin necesidad de explicar por qué.

Cómo hacerlo

Completá el formulario que está más abajo. No necesitás crear una cuenta ni iniciar sesión.

Apenas lo envíes vas a recibir por correo electrónico un código de identificación del trámite. Ese código es tu comprobante de que ejerciste el derecho de revocación y sirve para hacer el seguimiento del caso.

Qué pasa después

  • Nos comunicamos con vos para coordinar el retiro del producto.
  • El costo de la devolución corre por nuestra cuenta.
  • El producto tiene que estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
  • Una vez que lo recibimos, te reintegramos el importe abonado.

Si en cambio el producto llegó dañado, no corresponde al detalle de la factura o no es lo que pediste, el caso se resuelve por cambios y devoluciones.

Solicitar la revocación

Figura en el email de confirmación de tu compra.
Te enviamos el código de trámite a esta dirección.
No estás obligado a explicar el motivo. El campo es opcional.